Política de privacitat

1. Responsable del tractament

[RAZON_SOCIAL] (NIF [NIF]), Plaça Mallorca, 6, 08242 Manresa (Barcelona). Contacte: [EMAIL] · 938 36 20 25.

2. Quines dades tractem i per a què

Aquest web no té formularis i no recull dades personals. Per demanar cita pots escriure'ns per WhatsApp o trucar-nos:

• Si ens escrius per WhatsApp, rebem el teu número de telèfon, el teu nom de perfil i els missatges que ens enviïs.
• Si ens truques, rebem el teu número de telèfon i les dades que ens donis a la trucada (per exemple, el teu nom i els de la teva mascota).

Fem servir aquestes dades amb l'única finalitat de respondre't i gestionar la teva cita o consulta.

3. Base legal

El teu consentiment, que dones en contactar-nos per WhatsApp o per telèfon (art. 6.1.a RGPD), i l'aplicació de mesures precontractuals a petició teva, com donar-te cita (art. 6.1.b RGPD).

4. Quant de temps les conservem

El temps necessari per atendre la teva sol·licitud. Si passes a ser client, es conservaran durant la relació i els terminis legals que corresponguin.

5. Destinataris

No cedim les teves dades a tercers excepte per obligació legal. El web està allotjat a Cloudflare, que actua com a encarregat del tractament i processa dades tècniques de connexió (com l'adreça IP) per mostrar el web i protegir-lo. Pot tractar dades fora de l'Espai Econòmic Europeu amb les garanties adequades (clàusules contractuals tipus o Marc de Privacitat de Dades UE-EUA).

WhatsApp és un servei de WhatsApp Ireland Limited (grup Meta). Si tries escriure'ns per WhatsApp, aquesta empresa també tracta les teves dades segons la seva pròpia política de privacitat, i algunes es poden transferir fora de l'Espai Econòmic Europeu. Si ho prefereixes, pots trucar-nos per telèfon.

6. Els teus drets

Pots exercir els drets d'accés, rectificació, supressió, oposició, limitació i portabilitat, i retirar el consentiment, escrivint a [EMAIL]. Si consideres que no hem atès bé la teva petició, pots reclamar davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es) o l'Autoritat Catalana de Protecció de Dades (apdcat.gencat.cat).

7. Seguretat

El web no desa dades personals i tota la connexió va xifrada (HTTPS).